Diese Buchungsbedingungen gelten für Buchungen und Dienstleistungen von Punch it Co., Ltd., einschliesslich Punch it Gym, Punch it Village, Punch it Fitness Center, Punch it Healthy Cafe sowie damit verbundenen Dienstleistungen und der Motorradvermietung.
Mit Abschluss der Buchung und Zahlung bestätigt der Gast, diese Buchungsbedingungen akzeptiert zu haben.
Buchung und Zahlung
Eine Buchungsanfrage ist zunächst unverbindlich und wird von unserem Team geprüft. Wir bestätigen die Verfügbarkeit in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Der Mindestaufenthalt beträgt 3 Tage. In der Hauptsaison vom 15. Dezember bis 15. Januar beträgt der Mindestaufenthalt 7 Tage.
Nach Erhalt unserer Buchungsbestätigung ist innerhalb von 5 Tagen eine Vorauszahlung von 100 % des Gesamtbetrags erforderlich. Die Buchung ist erst nach Eingang der Zahlung verbindlich. Erfolgt die Zahlung nicht rechtzeitig, kann die Reservierung automatisch storniert und die Unterkunft wieder freigegeben werden.
Massgeblich sind die in der Buchungsbestätigung aufgeführten Leistungen, Preise und Reisedaten.
Bank-, Überweisungs- und Zahlungsgebühren, die von Banken oder Zahlungsdienstleistern erhoben werden, trägt der Kunde.
Solltest du innerhalb von 24 Stunden keine Antwort erhalten, überprüfe bitte auch deinen Spam- oder Junk-Ordner.
Stornierung
Bei einer Stornierung mehr als 30 Tage vor dem geplanten Anreisedatum bieten wir:
- 80 % Rückerstattung des bezahlten Betrags oder
- 100 % Gutschrift, gültig für zwei Jahre.
Bei einer Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor der Anreise oder bei Nichterscheinen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf eine Rückerstattung, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Nicht wahrgenommene Trainingseinheiten werden nicht zurückerstattet.
Nach dem Check-in besteht bei einer vorzeitigen Abreise oder Änderung des Aufenthalts grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gebuchter Leistungen oder Unterkunftstage.
Kann eine vorzeitige Abreise durch offizielle Dokumente nachvollziehbar belegt werden, stellen wir für verbleibende Trainingseinheiten und vorausbezahlte Guthaben des Punch it Healthy Cafe eine Gutschrift aus, die innerhalb von zwei Jahren eingelöst werden kann.
Aussergewöhnliche Ereignisse und Reiseunterbrechungen
Kann ein Gast aufgrund aussergewöhnlicher, von Punch it nicht zu vertretender Ereignisse nicht anreisen, zum Beispiel aufgrund einer Pandemie, Überschwemmung, eines schweren Sturms, Feuers, Krieges, behördlicher Reisebeschränkungen oder einer Flugannullierung, erfolgt grundsätzlich keine Barauszahlung. Der bereits bezahlte Betrag wird als Guthaben für einen zukünftigen Aufenthalt zur Verfügung gestellt.
Dies gilt für Situationen, in denen unsere gebuchten Leistungen weiterhin grundsätzlich erbracht werden können.
Sollten wesentliche gebuchte Leistungen aufgrund eines von Punch it nicht kontrollierbaren Ereignisses selbst nicht erbracht werden können, gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Königreichs Thailand. Soweit möglich bieten wir eine Umbuchung, Gutschrift oder geeignete Alternative an.
Training und Fitness
Muay Thai und Fitnesstraining sind körperlich anspruchsvolle Aktivitäten und können zu Verletzungen führen.
Jeder Teilnehmer ist dafür verantwortlich, seinen gesundheitlichen Zustand und seine persönliche Belastbarkeit realistisch einzuschätzen und die Anweisungen unserer Trainer und Mitarbeiter zu befolgen. Relevante Verletzungen oder körperliche Einschränkungen sollten dem Trainer vor Beginn des Trainings mitgeteilt werden.
Wir empfehlen allen Gästen ausdrücklich eine Reise- und Unfallversicherung, die sportliche Aktivitäten, Muay Thai Training und Aufenthalte in Thailand abdeckt.
Gesetzlich zwingende Haftungsansprüche bleiben unberührt.
Trainingseinheiten müssen aufgrund begrenzter Kapazitäten über die Punch it App im Voraus reserviert werden. Ohne Reservierung können wir die Teilnahme an einer bestimmten Klasse nicht garantieren. Sollte eine gewünschte Klasse ausgebucht sein, bemühen wir uns um eine geeignete Alternative.
Unser Muay Thai Gym ist grundsätzlich das ganze Jahr geöffnet. Am Morgen des 1. Januar sowie am 13. und 14. April während Songkran bleiben Gym und Restaurant geschlossen.
Unterkunft und zusätzliche Gäste
Die Unterkunft darf nur von den bei Punch it registrierten Gästen genutzt werden.
Personen, die über Nacht oder über einen längeren Zeitraum im Zimmer, Apartment oder in der Villa eines Gastes bleiben, müssen vorab an der Rezeption registriert werden. Ein gültiger Ausweis oder Reisepass kann hierfür erforderlich sein.
Für zusätzliche Gäste wird die jeweils an der Rezeption ausgewiesene Zusatzgebühr berechnet.
Dies ist insbesondere notwendig, damit wir unsere gesetzlichen Registrierungs- und Meldepflichten gegenüber den thailändischen Behörden erfüllen können.
Der Hauptgast ist auch für das Verhalten seiner Besucher verantwortlich.
Eine Weitergabe oder Untervermietung der Unterkunft an andere Personen ist nicht gestattet.
Hausregeln und Beendigung des Aufenthalts
Alle Gäste und Besucher müssen unsere Haus-, Sicherheits- und Verhaltensregeln sowie angemessene Anweisungen unserer Mitarbeiter befolgen.
Nicht gestattet sind insbesondere:
- illegale Aktivitäten oder der Besitz illegaler Substanzen
- Gewalt, Bedrohungen oder Belästigung
- Diebstahl oder vorsätzliche Sachbeschädigung
- erhebliche oder wiederholte Störung anderer Gäste oder Mitarbeiter
- gefährliches oder grob fahrlässiges Verhalten
- Manipulation von Feuer-, Sicherheits-, Elektro- oder CCTV-Systemen
- nicht registrierte Übernachtungsgäste
- wiederholte schwerwiegende Verstösse gegen unsere Hausregeln
Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstössen kann Punch it den Zugang zu Einrichtungen verweigern oder den Aufenthalt vorzeitig beenden. Bei einer unmittelbaren Gefahr, illegalem Verhalten oder einem schweren Verstoss kann dies ohne vorherige Verwarnung erfolgen.
Bei einer von Punch it veranlassten vorzeitigen Beendigung des Aufenthalts aufgrund eines solchen Verstosses werden noch nicht genutzte Unterkunftsnächte grundsätzlich zurückerstattet. Offene Rechnungen sowie nachweisbare Kosten für Schäden, fehlende Gegenstände oder andere vom Gast verursachte Kosten können vorher verrechnet werden.
Bei strafrechtlich relevanten Vorfällen können die zuständigen Behörden oder die Polizei eingeschaltet werden.
Schäden und Inventar
Der registrierte Gast haftet im gesetzlich zulässigen Umfang für Schäden oder fehlende Gegenstände, die durch ihn oder seine Besucher verursacht wurden.
In jeder Unterkunft befindet sich eine Inventar- beziehungsweise Ersatzpreisliste. Diese dient als Grundlage für die Berechnung angemessener Reparatur- oder Ersatzkosten bei beschädigten oder fehlenden Gegenständen.
Normale Abnutzung wird nicht berechnet.
Schäden, die erst nach dem Check-out festgestellt werden, können dem verantwortlichen Gast nachträglich in Rechnung gestellt werden, sofern sie nachvollziehbar dem Aufenthalt zugeordnet werden können.
Persönliche Gegenstände
Wir empfehlen Gästen, vorhandene Zimmersafes für Bargeld, Dokumente und Wertgegenstände zu verwenden und einen Verlust oder Schaden unverzüglich an der Rezeption zu melden.
Für Verlust oder Beschädigung von Gästeeigentum gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Königreichs Thailand.
Haftung, Eigenverantwortung und Versicherung
Die Nutzung und Teilnahme an allen von Punch it Co., Ltd. angebotenen, organisierten oder vermittelten Leistungen erfolgt freiwillig und auf eigenes Risiko. Dies gilt insbesondere für Muay Thai Training, Sparring, Fitness, Pool, Motorrad- und Fahrradnutzung, Shuttle- und Transferdienste, Touren, Ausflüge sowie Leistungen externer Anbieter.
Der Kunde trägt die Verantwortung für seine körperliche Eignung, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie für einen ausreichenden persönlichen Versicherungsschutz. Jeder Kunde ist selbst dafür verantwortlich, eine gültige Reise-, Kranken- und Unfallversicherung abzuschliessen, welche die von ihm genutzten Aktivitäten, insbesondere Muay Thai, Kampfsport und Motorradfahren in Thailand, ausreichend abdeckt.
Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Punch it Co., Ltd. keine Haftung für Verletzungen, Unfälle, medizinische Kosten, Sachschäden, Verlust persönlicher Gegenstände oder daraus entstehende Folgekosten. Für Leistungen unabhängiger Drittanbieter gelten zusätzlich deren eigene Bedingungen.
CCTV und Datenschutz
Zum Schutz unserer Gäste, Mitarbeiter und Einrichtungen werden Eingänge, öffentliche Bereiche, Trainingsbereiche, Rezeptionsbereiche und weitere betriebliche Bereiche durch CCTV überwacht.
In Gästezimmern, Badezimmern und Umkleidebereichen befinden sich keine CCTV-Kameras.
Aufzeichnungen werden ausschliesslich für legitime Sicherheitszwecke, zur Aufklärung von Vorfällen, zum Schutz von Personen und Eigentum sowie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche verwendet.
Der Zugriff ist auf autorisierte Personen beschränkt. Aufzeichnungen können an Polizei, Behörden oder andere berechtigte Stellen weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich erforderlich oder zur Untersuchung eines konkreten Vorfalls notwendig ist.
Aufzeichnungen werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und gemäss den geltenden thailändischen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Fotos und Videos
In unseren Trainings- und öffentlichen Bereichen können Fotos und Videos zur Dokumentation des Gym-Alltags, von Veranstaltungen und Aktivitäten aufgenommen werden.
Bei gezielten Aufnahmen, bei denen einzelne Personen erkennbar für kommerzielle oder werbliche Zwecke verwendet werden, holen wir eine Zustimmung ein, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Gäste können unser Team jederzeit informieren, wenn sie nicht auf unseren Medien erscheinen möchten.
Punch it Healthy Cafe
Vorausbezahlte Meal Packages kosten 600 THB pro Tag und beinhalten ein tägliches Guthaben von 660 THB für Speisen und Getränke.
Nicht verwendetes Guthaben kann während des Aufenthalts angesammelt werden. Verbleibendes Guthaben kann bei einem zukünftigen Besuch genutzt oder gemäss den jeweils geltenden Bedingungen für Produkte im Punch it Muay Thai Shop verwendet werden. Eine Auszahlung in Bargeld ist nicht möglich.
Gold Membership Inhaber erhalten zusätzlich 10 % Rabatt auf Speisen und Getränke.
Gäste mit schweren Lebensmittelallergien oder besonderen medizinisch relevanten Ernährungsanforderungen müssen uns vor dem Kauf eines Meal Packages beziehungsweise vor einer Bestellung informieren. Eine vollständig allergenfreie Umgebung oder der vollständige Ausschluss von Kreuzkontamination kann nur garantiert werden, wenn dies von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.
Motorradvermietung
Für die Motorradvermietung gelten zusätzlich die bei der Übergabe vereinbarten Mietbedingungen.
Der Fahrer muss über eine in Thailand gültige Fahrerlaubnis verfügen, die ausdrücklich zum Führen eines Motorrads berechtigt, sowie über einen gültigen internationalen Führerschein oder eine andere in Thailand anerkannte Fahrerlaubnis, sofern erforderlich.
Der Fahrer ist selbst für die Einhaltung der thailändischen Verkehrs- und Führerscheinbestimmungen verantwortlich.
Schäden am Mietfahrzeug, die während der Mietzeit durch den Mieter verursacht werden, können gemäss Mietvertrag und geltendem Recht in Rechnung gestellt werden.
Anwendbares Recht
Für diese Buchungsbedingungen und alle damit verbundenen Dienstleistungen gilt das Recht des Königreichs Thailand.
Zwingende Rechte nach thailändischem Verbraucher-, Datenschutz- und sonstigem geltendem Recht bleiben unberührt.
Bei Abweichungen zwischen verschiedenen Sprachversionen ist die englische Fassung massgeblich, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Bei Fragen zu deiner Buchung kontaktiere uns bitte unter:
booking@punchitgym.com
WhatsApp: +66 98 562 8225